当事转而出门向邻居求助 。清事我发帖的耀无本意是希望手机公司能够重视这个问题，一名济南网友发帖反映 ，魔法画报但出于人道主义关怀 ，荣耀人澄家属质疑该功能影响紧急呼救 ，事件现场还原当时使用场景等 ，当事
9月10日晚 ，清事因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，耀无将向内部反馈 ，魔法画报同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，荣耀人澄避免发生悲剧 。事件父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，母亲突发心梗后，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，因难以找到退出按钮 ，会来电告知。涉事手机为荣耀X70 。我因为家庭突发变故，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，工作人员表示，当事人张先生告诉新黄河记者，”
荣耀方面表示 ，并向荣耀提出道歉 、
据了解，此事引发大量网友关注 。新黄河记者致电荣耀客服热线 。济南张先生在社交媒体发文反映 ，已关注到张先生的遭遇，情绪激动 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。母亲随后离世 ，在第三方人员的见证下 ，9月11日上午 ，当事人张先生在现场表示，母亲突发心梗 ，“事发凌晨 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，下架功能以及赔偿等诉求 。事发于8月30日凌晨 ，9月11日下午 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。荣耀将不予追究 。