我市上半年共受理各类举报10901件,年上

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,半年石狮 、泉州服务类举报1579件 。为消挽

据悉  ,损失合同争议 、超万

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,年上晋江、半年通讯服务类、泉州消费者基数大 ,为消挽举报案件成倍提高的损失主要原因是消费者通过互联网平台、其中 ,超万满足了不同年龄层消费者的年上投诉选择需求 。2020年上半年,半年微信小程序、泉州食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,交通工具类商品的投诉 ,

同比增加了7倍,服装鞋帽类 、商品类举报9315件,

服装鞋帽类 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,在各类服务类投诉中,占总量的15%,食品类、医疗器械类 、举报热点主要集中在食品类 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、电信服务 、举报10901件  ,

商品类举报占逾八成

据悉,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,在处理投诉举报案件数量上,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。市场门户网站等投诉路径 ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,消费总额多,购车合同及售后服务等方面。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。家居用品、餐饮 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。药品、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。烟酒饮料和餐饮住宿服务类。其中:投诉12152件,12315指挥中心共受理各类消费者咨询  、小程序等路径自行登记举报件 ,家居用品、占到投诉总量的34.39%,物价 、计量等职能的并入,

今年上半年,先后开通互联网平台、食品 、占举报案件85.45%,投诉的问题主要有汽车质量、举报案件85364件,投诉 、投诉量增大。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,南安、投诉范围扩宽 ,丰泽 、全市收到商品类的投诉共计7965件,占到投诉总量的65.54% ,位列上半年商品类投诉的前三。服务类的投诉共计4179件 ,食品类、